FAQ
À propos de la communauté
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Une approche humaine et authentique : spécifiquement conçue pour les RH en quête de mieux-être et de croissance. Ça se traduit par un investissement qui va bien au-delà des offres gratuites : des outils modernes, des rencontres authentiques et des événements pour ton développement perso & pro. Tout ça, dans une ambiance sécuritaire et inspirante.
Une approche sectorielle et personnalisée : Douceurh propose des cercles d'échange par secteur (tech, manufacturier, non-profit, etc.), permettant aux membres d’échanger sur des enjeux spécifiques à leur industrie et d’accéder à des conseils pratiques et adaptés.
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Tout le contenu Douceurh (discussions, ateliers, formations, conférences, documentation) est en français.
Heartbeat est anglophone, donc certains éléments sur la plateforme et dans les communications par courriel sont en anglais.
Le produit a prévu une traduction prochainement.
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Pas besoin de tout suivre, l’offre est vaste, mais pensée pour que tu choisisses ce qui te sert. Tu gagnes même du temps grâce aux outils et gabarits RH que tu peux adapter. Par exemple, un gabarit de formation sur l’épuisement pourrait t’économiser 30h de travail.
Choisis avec intention, selon le principe du JOMO (joy of missing out) : profite pleinement de ce qui te convient, sans culpabilité.
Adhésion et fonctionnement
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Si, après avoir essayé la communauté, tu n’es pas satisfait·e, envoie simplement un courriel à info@aspirh.com avant :
le 30e jour suivant ton achat, et
avant de participer à ton deuxième atelier, formation ou conférence
On va te rembourser rapidement et intégralement, sans poser de questions.
On est confiante de la valeur de la communauté et on veut que ta décision soit sans risque pour toi.
Le désabonnement est effectif dès la confirmation de la demande.
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Plusieurs formations sont en demande de reconnaissance en ce moment, la mention “Reconnue par l’ordre des CRHA” sera inscrite dans le calendrier.
Nous pouvons fournir des attestations lorsque tu termines une formation qui n’est pas reconnue automatiquement par l’ordre.
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Claudia fait partie d’une communauté d’entrepreneures sur cette plateforme et elle a adoré son expérience. On a le souhait de créer un espace chaleureux, intuitif et fluide et après avoir fait plusieurs recherches et tests, c’est Heartbeat qu'on a choisi.
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Oui !
Tu vas recevoir un accès automatiquement par courriel.
La communauté est hébergée sur Heartbeat alors tu auras à te créer un compte.
Tu pourras créer ton profil (15 min environ) et immédiatement interagir sur la plateforme!
P.S. Si tu joins en équipe, on va te demander les noms et courriels des participants. Une facture sera fournie sur demande.
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Oui, tu peux payer en quatre versements avec l’option trimestrielle. Si ça te pose un problème, écris-nous pour qu’on prenne une entente de paiement.
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Écris-nous à info@aspirh.com si tu veux t’abonner avec plusieurs de tes collègues, si tu es étudiant·e, professionnel·le dans une OBNL ou tu vis une situation telle qu'un arrêt maladie. On va regarder ta situation ensemble et te proposer un rabais.
Si tu as participé à un focus groups, que tu a été participante à une retraite ou que tu n’as pas reçu le courriel avec ton code promo, écris-nous : info@aspirh.com.
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C’est l’approche qu’on préconise.
On t’encourage à utiliser ce script qu'on a créé afin de te faire sauver du temps et de rendre ça plus facile pour ton·ta gestionnaire.
Si tu es travailleur·e autonome, pense à l’inclure dans tes dépenses d’entreprise !
N’oubli pas, si tu n’es pas satisfait·e de ce que t’offre la communauté, tu as accès à la politique de remboursement expliquée en FAQ.
